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医院如何借助营销,打响品牌知名度?10条改善建议做参考~
来源:梅曦 智囊团成员  (营销主管)  时间:21年12月23日  转载

  导读


  医院经营和营销事关医院发展的命脉!医院如何借助营销,打响品牌知名度、从而脱颖而出?


  今天,我们总结了10条品牌营销改善策略,希望能够给大家带来帮助!


  1.优化医院内部结构


  要实现资源的科学、合理配置,针对目标市场,将资金、人才、设备等资源有机组合,形成专科优势。


  根据自己的强项和对手的弱项做出选择,有取有舍,建立自己的特色,在建立特色科室基础上,加大投入,选配、培养优秀拔尖人才,从而创造出医疗名牌。


  2.医疗服务


  优化医院有限资源,集中发展优势专科寻求优势的持续性,服务的延伸并形成服务链。


  3.医疗技术


  医疗服务技术是所有医院的立院之本,要解决与大型医院的技术差距,仅仅依靠自身是很困难的。


  引进技术和人才是医院可采取的行之有效的方法之一。除此而外,医院应该在自身现有状况下寻找具有发展潜力的闪光点,对医疗服务的技术资源进行整合,以便发挥群体优势。


  即:进行医疗服务产品的组合与包装,在某些方面,如妇科、儿科方面突出技术优势。


  4.注重双赢


  实现多渠道的合作,以获得双赢,包括与顾客双赢,与周边医院双赢,与员工双赢,与供应商双赢,与业务管理部门双赢,合作获得资源,为我所用。


  5.服务差异化


  向病人提供的医疗服务必须与众不同。医院的服务必须在服务、服务过程的独特性方面下功夫,包括在医疗服务的产品组合、口碑及其品牌、医疗技术、病人服务、市场开发渠道等方面增加医院自身的特性。


  6.优化资源使用


  医院的资源有限,只有集医院之整体力量,集中精力地发展医院支柱专科,才有可能在较短的时间内获得较大的成功。


  这也就是俗话说的“集中优势兵力打歼灭战”,特别在广告资源的投放上,人力资源的投放上。


  在宣传上我们用80%的广告资源集中宣传20%的重点业务,会获得理想的效益。


  7.加强传播


  加强相对有限的传播资源,建立竞争壁垒。利用各种宣传手段,采取多种渠道,组织形式多样的公关、促销活动,提高特色科室品牌的知名度,直至医院品牌牢牢定位于目标消费者的心智之中。


  8.质量管理


  众所周知,医疗质量是一所医院的生命线,也可以说是医院的实力象征。因此,需要管理者加强医院服务的质量管理,达到以质取胜的目的。


  首先要建立过硬的医疗服务。并在硬产品过硬的情况下,通过打服务牌,强化软产品力,如开展微笑服务、星级服务等,同时利用服务效益进一步引进人才、增设医疗项目等,从而全面提高了产品力,解决医院市场化经营和发展的瓶颈问题。


  9.强化创新


  为保持领先地位,每年必须保证相关的营销活动,以领先竞争者成为医疗行业宣传构思、顾客服务、分销效益等方面的先进,以创新保持领先水平,保持领先地位。


  10.针对不足 加以改进


  进一步提高医院的知信度,尤其是要加强信任度和美誉度的建设,强调特色、品牌科室,把医疗服务做精做专,以点带面,建立医院品牌优势。


  实施中需要重点把握、“建立特色”,和“营销创新”、“品牌打造”三大主题,步步为营,获得成功。


本文由(梅曦)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/CIIRa9b4rX_zyHO5AyeEaA


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