科室文化是从医院文化演化而来的，是一个科室在长期的医疗实践活动中塑造、培养、提炼而成的，是科室业务技术和精神风貌的集中体现。科室文化建设是医院文化建设的重要部分，是科室生存发展的根基和动力，对提高医院核心竞争力起着推动作用。

在医院文化建设中，各科室文化建设是基础单元，影响着医务人员、科技工作者的价值观及从业行为，对于推进学科建设和人才培养、提高职工满意度和幸福感、充分发挥科室业务功能、推进医院可持续发展有着不可低估的作用。因此，加强医院科室文化建设成为医院文化建设中不可忽略的内容。

一、重视科室文化的重要性

科室是医院文化建设的基本单位，是医院文化深入人心、有效落实的关键环节。科室文化是科室建设的精神源泉和科室发展的原动力，需要科室全体人员共同建设。各级人员要充分认识科室文化建设对科室发展的引导激励作用、规范教育作用和凝聚协调作用，将科室文化建设与科室发展同部署、同落实，提升科室“软实力”。

二、科室文化建设要素

科室文化既具有文化的共性，是医院文化的重要组成和具体体现，又具有科室的个性与特色，是科室的灵魂，是发扬医院文化的有力保障。科室文化既包括科室在医疗、技术、科研、教学等体现医疗质量的方面，又包括科室的人文、思想和形象，体现在服务的细微处，处处营造出舒适、温馨、人性化的就医环境，营造出家的氛围，体现医院的人文关怀，拉近医患双方的距离，建立起双方互信的纽带。

三、统筹规划

统筹规划、把科室文化建设纳入医院文化建设总体规划，科室文化建设是系统化、理论化和科学化的工程，不能搞短、平、快。医院应该像重视医院文化建设一样给予科室文化建设规划、指导和统筹。

首先，要将科室文化纳入医院文化的大体系中，上下一盘棋，步调一致；其次，要对科室文化内涵给予全面、正确解读，支持科室在文化外延上百花齐放；

再次，医院可将科室文化建设的计划、内容、成效等和其他业务指标一样，纳入年终科室考核，助推科室文化发展。

四、结合自身特点，打造特色科室文化

打造特色科室文化，需要确立方向，加以培养，一以贯之，方能成效。

第一，科室负责人要充分发挥主观能动性，提高对科室文化建设的认识和重视程度，对科室自身专业特色和人员组成特点进行科学分析和准确定位，明确发展目标和方向，充分发挥示范引领作用，推动科室发展核心理念的落实;

 第二，每个科室都有自身的发展历史、发展理念和文化传统，要进行梳理挖掘，取其精华，去其糟粕。尤其要把曾在科室发展建设中做出过重要贡献的前辈们在做人、做事、做学问方面的优秀品质和精神，与新时期本科室发展所需要的理念结合起来，形成新时期科室核心价值理念;

第三，要围绕科室文化建设目标，建立专门的科室文化建设团队，发挥骨干作用，打造个性化科室文化建设载体。

五、明确科室主要责任人

在医院，科室管理实行科室主任负责制。科室主任应高度重视科室文化建设，做科室文化的设计师、引领者和推动者，把文化建设融入科室管理中，及时总结文化建设成果;同时要充分发挥科室核心组成员在科室文化建设中的作用，全方位、多角度带动科室文化建设;要鼓励科室员工参与文化活动，推动科室文化传承创新，形成具有科室特色和生命力的科室文化体系。

六、加强对员工的人性化管理和多元化教育

医务人员是科室文化建设的主体。

在科室文化建设中，要重视员工的意愿和需求，加强人性化管理，由“关注事”变为“关注人”，由“问题发生控制”变为“问题预警控制”，由“行为引导”变为“心理疏导”。要加强人文关怀，解决好福利待遇、职业发展等利益问题，增强科室凝聚力和员工积极性。要针对不同员工在岗位、年龄、学历、科龄、职称上的差异，开展多元化、针对性教育培训和文化活动，发挥科室文化引导激励、规范教育、凝聚协调的作用。

      良好的医院科室文化建设能充分发挥其在医院的职能、作用过程中的贡献性，是医院科学化、人性化管理的具体体现，并且在医院建设发展中也起着十分重要的作用。

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