• 你的科室和其他医院的有何不同
      作者:诸任之  职位:高级培训经理   职业定位:医学人文培训师
      国庆节后上班第一天就遇到了一件有趣的事:我到早点摊位买茶叶蛋,那天和摊主说来两个茶叶蛋,摊主问:要咸一点的还是淡一点的?我怕听错,问你说什么?摊主又重复说了一遍。我笑着说,茶叶蛋还有这区分?摊主说,有人喜欢烧的久一点的,比较入味,咸......... [详情]
    • 武威名:一项新技术在诊所内迅速形成口碑的营销之道
      作者:武威名  职位:总经理   职业定位:基层门诊营销专家,门诊营销第一人
      门诊营销中,诊所口碑扩散的本质是什么呢 ?也就是说诊所营销中口碑扩散的底层逻辑是什么呢?在这里,我要隆重推荐一位营销大师 — — 弗兰克 ? 贝斯教授 (FrankBass,1926~2006),现代营销科学奠基人之一;拥有世界性的......... [详情]
    • 感动病人的 13 条医疗服务细节,影响诊所营收
      作者:林欣华  职位:客服
      服务业里有句话是这样说的:只有服务到让顾客心生愧疚,你的机会就来了!这在医疗服务中同样受用。正如「网红院长」段涛医生在谈及如何做医疗服务品牌时所说,「获客的关键是信任、留客的关键是满意、推荐的关键是感动。他觉得你太好了,好到如果不把......... [详情]
    加载中,请稍后...
    0.3883s