• 你的科室和其他医院的有何不同
      你的科室和其他医院的有何不同
      作者：诸任之  职位：高级培训经理   职业定位：医学人文培训师
      国庆节后上班第一天就遇到了一件有趣的事：我到早点摊位买茶叶蛋，那天和摊主说来两个茶叶蛋，摊主问：要咸一点的还是淡一点的？我怕听错，问你说什么？摊主又重复说了一遍。我笑着说，茶叶蛋还有这区分？摊主说，有人喜欢烧的久一点的，比较入味，咸......... [详情]
    • 武威名：一项新技术在诊所内迅速形成口碑的营销之道
      武威名：一项新技术在诊所内迅速形成口碑的营销之道
      作者：武威名  职位：总经理   职业定位：基层门诊营销专家，门诊营销第一人
      门诊营销中，诊所口碑扩散的本质是什么呢 ？也就是说诊所营销中口碑扩散的底层逻辑是什么呢？在这里，我要隆重推荐一位营销大师 — — 弗兰克 ? 贝斯教授 (FrankBass,1926~2006)，现代营销科学奠基人之一；拥有世界性的......... [详情]
    • 感动病人的 13 条医疗服务细节，影响诊所营收
      感动病人的 13 条医疗服务细节，影响诊所营收
      作者：林欣华  职位：客服
      服务业里有句话是这样说的：只有服务到让顾客心生愧疚，你的机会就来了！这在医疗服务中同样受用。正如「网红院长」段涛医生在谈及如何做医疗服务品牌时所说，「获客的关键是信任、留客的关键是满意、推荐的关键是感动。他觉得你太好了，好到如果不把......... [详情]
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