• 牙科搬家,老客户怎么维护,这样做很有用
      来源:于雅妮  职位:文案   职业定位:专注牙科管理,镡卓锋是专业的
      ​ 老客户对于牙科来说是非常重要的,相对于开发新客户来说,维护老客户成本更低,收益更高。但有时候由于牙科发展等各种原因,牙科会改地址,牙科老板在搬家时,往往会担心老客户因为地址改变而流失的情况。牙科老板想要找回老客户......... [详情]
    • 暴力伤医案告诉你处理好医患关系有多重要
      来源:祁冉  职位:副院长
      在医疗行业中,出现纠纷和医疗事故是常见的事,而且近几年因为医疗事故而引发的医患之间的矛盾也是鲜不少见,更是逐年上升。医患矛盾一直是社会进程中的一个主要矛盾,也是阻碍医院发展的一个重要因素。2016年10月3日上午,山东省莱钢医院发生......... [详情]
    • 和脾气暴躁的患者沟通,医生应避开哪些“雷区”?
      来源:曾思远  职位:医生
      有的医生在接诊过程中会遇到脾气暴躁的患者,这类患者经常把“要不就退钱”挂在嘴边,那么面对这样的患者,接诊医生该怎么去沟通才能避免踏进“雷区”呢?我们来分析一下。第一,和性格有关性格没有好坏,只有优点和缺点。作为医护人员,医疗服务行业......... [详情]
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