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      来源：苏南清
      前台是整个门诊形象的窗口，是患者进入门诊接触的第一个岗位，因此，客户的第一印象来自前台，而不是医生。一个好的前台工作人员，对于机构来说是非常重要的。毫不夸张地说，前台在经过系统性的培训和督导的情况下，可以为我们的门诊直接增加30%的......... [详情]
    • 牙医接诊这样应对，顾客成交效率翻倍！
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      来源：凌晓  职位：咨询师
      接诊患者，会引导说话很重要！很多时候虽然我们的产品很专业，很完美，但就是无法成交顾客，因此我们必须学会巧妙的引导顾客，从而达成服务。今天我们就这一问题，专门列举了常见几种情景的正确和错误的应对方案，内含详细的应对策略和话术哦，赶紧收......... [详情]
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      来源：万路路  职位：市场主管   职业定位：医院信息化管理研究
      在医疗信息化浪潮下，HIS、LIS、PACS、EMR等信息系统成为医疗机构必不可少的一部分，从患者挂号到看诊，从各种检查到用药，从院内治疗到院外管理……医疗机构不同部门、不同科室的各类医疗、管理业务几乎都初步实现了信息化，系统成为患......... [详情]
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