新年伊始，湖北发生新冠病毒，湖南发生了禽流感，莆田发生了大火灾，四川发生了地震。2020年，对于中国人和民营医疗人来说，是一个不好的开局，希望能有一个完美的结局。宅，成为了关键词。活着，2020改目标，成为了昨天新的热词。活下去，抓住新的机遇，成为下一个风口，这是大家共同思考的事情。后疫情时代医院营销该怎么做，有哪些重要的关键词，我们一起来探讨下。
第一季度对很多医院来说艰难的，一月份发病，二月份可以完全控制住，三月份商业复苏可能性也小。后面会迎来一轮报复性消费，但经济周期和自媒体带来刻板影响，都深深影响着经济发展形态。大家在家趴着，可以没有粮油，也可以没有购物，但不能没有网络，大家真的会疯了，更多消费会在网上完成应该是大概率的事件。
一、医疗会是更理性行为，会更回归医疗本质
今年，过年比较早，二月份是年后营销起点，三五月份是营销的热点。按照目前的情况，这些成为了不可能。疫情发生后，各行各业都受到了影响，尤其是旅游、餐饮、购物等。宅在家里，各种谣言和悲观的情绪散发着，大家的消费意识被压抑到了极点，消费理性意识也到了极点。
医院成为了一个高危险的区域，政府重点监控，医疗行业加速更新迭代，传统一些病种会面临淘汰。医疗作为一个理性产品，顾客购买务必会更加理性。消费升级是不可逆的趋势，所以，顾客购买医疗产品不是单纯考虑价格，主要是回归到考虑医疗价值。所谓高性价比，不仅是产品和价格之间的比值，还是产品属性和产品价值之间的比值。
二、一季度保守，二季度主动进攻，做实自己的医院品牌
如果第一季度能控制住，第二季度无疑是全年最重要的营销节点。六到八月份，暑假节点都是医疗重要的营销契机，所以，二季度应该非常的繁忙。第一季度做好所有的策划和设计，等待疫情结束后，争取自己的品牌第一时间传播出去，抢一波报复性的消费，做实自己的品牌。
越是经济不好的时候，一些有能力的医院，越要做自己的品牌传播。因为，一是行业品牌声音少了，你的品牌传播单成本就低了，和你的竞品有效拉开差距；二是经济不好，消费也升级了，大家选择医院就谨慎了，这时候品牌的作用就体现出来了；三是宅在家里，形成了一个电梯空间效应，大家更容易接受你的品牌，考虑选择品牌更多考虑价值。
三、品牌和场景深度结合是未来医院营销的重点方向
深耕线上，而不是一些传统营销方式，是今年民营医院重点去落实的事情。建造自己的私域流量池，让自己医院的产品体系真正实现闭合，不能再停留在口头或概念上，而是要真正的落地。黑天鹅的出现，短视和懒惰的企业会倒闭，但创新和走心的企业一定会有新机遇。
直播、电商、短视频、知识付费等网络新场景如何跟我们的企业现有业务结合，可能是民营医院的巨大机遇，也是各服务企业的重大收入来源。直客、异业联盟、小蓝杯、种草社区、名片营销这些玩法如何应用到我们企业上去，降低我们的拓客成本，提高我们的市场占有率。这些业务有需要可以联系我，我的联系方式在我的介绍里面有。
四、优质企业抱团取暖，品牌跨界营销必然是下一个趋势
这次疫情过后，新的商业形态会发生，很多医院会去总结。依赖传统营销的民营医院会活得很艰难，大量依靠竞价和市场转诊的医院，会慢慢发现了盲点和痛苦的点。很多医院想转型，除非有比较大的家底，否则，在这一次变局冲击下，都会被市场淘汰出局。
抱团取暖，成为很多企业共识，不是再简单闭关锁国政策。品牌跨界营销，会是下一个趋势。当然，不是两个企业简单做一个活动。而是，彼此企业资源开放式去合作，各自长处发挥到极致，各自寻找新的业务点。尤其，面对千禧一代的年轻顾客，我们一定要研究二次元品牌的跨界营销合作。
五、每场灾难是照妖镜，公益营销输出正能量
这一次疫情，对于我们这一代来说，是一次前所未有的重大事件，对我们的各种观念有
着巨大的冲击，从而影响着我们的消费观和价值观。关于公益这个事情，韩红、马云、红十字会在这一次都成为新的热点。有的企业加分了，有的企业减分了，有的企业则面临着巨大的公关危机。在疫情下，却没有应对公关危机的能力。
民营医院作为救死扶伤的医疗机构，公众形象必然是非常重要的。很多民营医院伸出援助之手，医护人员担负起职责，给社会输送了正能量。而有的民营医院是不负责任，混淆视听，发国难财。在危机发生之后，没有很好的危机公关，造成了品牌的灾难。这次，武汉仁爱医院就是一个典型的例子。
六、健康、卫生、防疫投入会加大投入，抓住新机遇活得更好
我们要相信我们的国家，会不遗余力去防止疫情扩散，并最终战胜这一次疫情。也会出台更多财政措施，挽救危局中中小企业，包括民营医院。国家投入是巨大的，刚拨了1.2万亿，而且国家会重点投入健康、卫生、防疫，这些对于民营医院是利好的消息。
这一次以钟南山为代表的医护人员，成为了特殊时期下的民族英雄。作为最美的逆行者，每一个医护人员都会得到尊重。伤医者制裁，会得到进一步法律规范，成为全民意识，这些积极的作用是非常重要的，这些对于我们医院营销有帮助的。
