首页 >医院营销 > 正文
武威名分析:一个小技巧,促进诊所转介绍提升18倍
来源:武威名 智囊团成员  (总经理)  时间:21年01月06日  原创

  关于诊所的经营和营销,我曾经多次分享过一个思维:诊所营销说到底就是做口碑;


  对于一家诊所来说口碑就是品牌,品牌就是口碑!那么,体现诊所口碑和品牌最重要的一个特点就是转介绍的数量和质量!


  今天就通过一个案例跟各位个体医生分享增强转介绍的一个十分有效的小技巧!


  山东临沂市莒南县X乡镇的张大夫和妻子两人在当地经营一个小诊所,主要治疗内科常见病、疼痛和静脉曲张!门诊整体上经营的还不错,特别是从2017年开始采取【武董汇】建议的1+N的经营模式,普通内科常见病还正常开展,同时增加了疼痛和静脉曲张的特色专科;


  张大夫夫妻二人比较喜欢学习,近两三年为了把疼痛和静脉曲张专科开展好,学习了很多种技术和疗法,经过总结和实践后,获取了当地患者的一致认可和诸多好评,而且静脉曲张和疼痛专科通过转介绍过来的新患者也越来越多,比以往至少提升了10多倍!其中,张大夫就是运用了本文介绍的这个转介绍的绝妙小技巧,实现了转介绍的被动提升!


  举例说明:对于下肢静脉曲张这个病种,张大夫一般是采用注射疗法,在注射后,一般要用弹力绷带缠绑一个周左右,但是张大夫经常会让患者多缠绑一个周,也就是说一般会让患者缠绑两个周的时间!


  同时还会严肃认真的交代患者:3个月内不能喝酒,3个月内不能吃辣椒,3个月内不能…………,让患者一定要遵守医嘱;还会根据距离的远近,选择让患者每3天或者每个周都来复查;


  重点来了!


  各位思考一下,张大夫为什么会下那么多的医嘱,为什么要让患者多缠绑一个周的绷带?


  为什么不让患者喝酒,为什么不能吃辛辣?实际上喝酒、吃辛辣和静脉曲张的关系并不大;


  为什么让患者三天来复查?复查真的需要这么频繁吗?


  只要各位用心思考一下就会想到:


  多缠一个周的绷带,这样就会更大概率的让更多人看到,特别是在春夏季节,平时会穿较少的衣服,闲聊天的时候很多人喜欢把裤管卷起来,被邻居、亲戚,朋友发现的概率就会更大,别人看到肯定会随口问一句,缠绷带是怎么回事?


  患者肯定会说,我在XX诊所治疗了静脉曲张,大夫让缠2个周。如果此人正好也患有静脉曲张,就等于是帮您做了转介绍,大有可能过一段时间,这位患者的亲戚或朋友也会到你的诊所来治疗自己的静脉曲张!


  同样的道理,让患者戒酒3个月!一般成年男性每个月至少都会有几场酒局,多的可能会有十几场甚至几十场!比如一位患者参加一个酒局,以前都会喝上八两一斤的白酒,今天却说一口也不喝,其他人肯定会问是怎么回事?


  这时,患者也同样会说,不是不喝,是医生不让喝,前段时间在XX诊所治疗了静脉曲张,医生要求三个月内不能喝酒,这样一来,也就等于给你做了转介绍,等于给你在他的圈子里做了宣传;说不定在场的人就有受到静脉曲张困扰的,这样他就会详细了解治疗效果,治疗方法和价格等等;因为他的熟人已经在你这里治好了,他本人也就大概率会到你的门诊采取治疗!


  上述转介绍思路被张大夫运用的驾轻就熟!当然,这个方法也可以完全复制到其他的门诊和其他的病种,希望对各位医疗工作者有一些启发!


点赞

收藏文章

关注作者