昨天，跟前京东健康某中心总经理聊天，他提到一个事情：因为身体原因去医院看病，检查报告出来后给医生看，医生解读了几分钟，他都不明白医生到底在说什么，搞得有点郁闷，于是把检查报告输入豆包，结果把他这个疾病的来龙去脉、相关情况、注意事项等等的说说清清楚楚。

　　当一个资深的医疗健康从业者开始在日常疾病检查、健康问题用到AI、信赖AI时，基本上可以判断医疗健康AI完全可以应用了。

　　而我们大部分医疗机构对AI的主流观点仍然停留在昨天。

　　如中医AI只是一个工具、中医AI提供不了情绪价值、中医AI离开医生就发挥不了价值等等，这样的观点大行其道，是非常值得商榷和警惕的。

　　我于去年真正接触中医AI，也曾经大力推广过中医AI，不少中医人因为看到我的内容才开始认识中医AI、重视中医AI。

　　我当时推广中医AI遭受到了极大的质疑，那时中医AI整个开发思路还相对封闭、落后，但随着ChatGPT技术不断刷新我们的认知，整个中医行业开始意识到AI时代来了，并应用最新的开发技术，促使中医AI飞速发展。

　　这个时候，我们不得不重新认知医疗健康AI。

　　首先，医疗健康AI不是医生的工具，而是所有人的工具。

　　今后，随着AI技术的进步，普通老百姓会把医疗健康AI当“医生”来用，甚至看病的流程变为：先AI再医生。

　　从便利程度来讲，医生触达很难而且成本很高，但医疗健康AI可以随时触达甚至免费，这个时候，医疗健康AI就不是一款简单的工具了。

　　其次，医疗健康AI是新的流量入口。

　　当大家看病流程变为先AI再医生时，流量入口自然会改变，这对传统医疗机构来讲，是巨大的挑战。

　　再次，医疗健康AI是能够提供情绪价值的，因为他的陪伴能力是医生所不具备的。

　　更为重要的是医疗健康AI的专业能力超越90%的医生更不是什么难事，核心是需要一点时间来改变大家的认知和就医习惯罢了。

　　我们接受无人驾驶出租车都不用半年，我们真正关注和接受医疗健康AI的时间其实也没有超过2年。

　　再说，在医疗领域，解决问题的价值远大于所谓的情绪价值。

　　因此，在解决问题的基础上谈情绪价值才有意义。

　　最后，建议我们医疗机构、医生要抛弃对医疗健康AI的传统认知。

　　没事用一用，先人一步融入到医疗健康AI的场景中，结合自身的特点，为用户创造“陪伴”型的医疗健康服务。