在医院里做管理，不同的人有不同的风格，有不同的做法，也就会有不同的结果。一个好的医院管理者带团队，就像带一支球队，带球队是要硬碰硬的，是要赢球的，是要拿结果说话的，是要用数据来衡量的。团队的目标就是要赢球队的存在不是为了个人炫技，而是为了赢.... [详情]

　　01、管事还是管人？　　管理讲的都是具体的事，但本质上还是人。　　管事的效果是做加法，是每一件事的叠加。　　管人的效果是做乘法，会有很好的放大效应.... [详情]

01、为什么产科主任觉得自己做得挺好，但是患者总是不满意因为大多数的公立医院是以效率为中心，以医生为中心，不是以患者为中心，这就导致就医流程太复杂，等待时间太长，就医体验很不好。虽然你自己觉得好，但患者根本不买账。02、好的产科服务是设计出.... [详情]

　　现在是社交媒体时代，无论是公立医院还是私立医院，大家开始越来越重视社交媒体。　　医院做社交媒体，无非是两个原因，要么是“要名”做品牌，要么是“要利.... [详情]

01、为什么领导层很努力，但是医院管理的很多手段和做法还是会失效？医疗机构的服务提供者和患者都是人，不是生产流水线这样的简单系统，是复杂系统。在这种复杂系统的组织管理方面，传统的管理模式是往往是失效的。想要通过开个会做动员，发一封邮件下达指.... [详情]