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【凌晓】
智囊团成员
资深医美咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和质量控制实战专家。
[凌晓]专栏 —— 文章列表
口腔咨询师如何定议岗位属性,销售or医疗?
由于医疗服务具备复杂度高,专业度高,和风险高的特点,消费者(患者)在接受治疗前,中,后都需要医生,护士等临床专业人员进行大量的解释和说明。类似这样的“咨询”工作可以帮助患者降低不安,提升意识,以及增加医从性。对减少医患矛盾起到了非常积极的作....
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“价格太贵了,我再考虑一下。” | 直指心头成交攻略
直指心头成交攻略 在经济环境不理想的情况下,不管门诊针对项目的优惠活动力度多大,我们的顾客也总喜欢说:“还能不能优惠一下,我们一直在你们家看牙。....
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医美合规化,这三类机构迎来发展风口
前言随着近几年医美行业规范逐步树立和趋严,从前鱼龙混杂的医美行业将迎来洗牌,一些机构出局,但对于这三类机构而言,却迎来了更大的发展机会……前两天刷屏的医美两大巨头互撕,也多多少少透露出一些医美行业看不清摸不透的乱象。但随着这两年国家对医美行....
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如何做好网络咨询:让在线的每一个患者都进院?
让在线的每一个患者都进院 网电咨询的四大禁忌 1、解答顾客的全部疑问 在网电咨询的时候,当咨询师了解到顾客的全部疑问,并且迅速给出了解决方案....
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