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【张民】 未认证 口腔执业医师，清华大学EMBA，中齿集团创始人，实战派接诊营销专家，民营齿科内部营销领军人，口腔医患沟通培训第一人，大客户接诊营销系统创始人。中齿教育首席讲师，《赢在接诊》牙医手机互动栏目创始人，优势管理运营模式专家。 从事口腔医院管理工作20余年，现任多家口腔医院管理顾问，曾成功辅导过百余家民营齿科机构，推动了无数口腔机构的发展和腾飞。 主要课程及著作：《赢在接诊》《医患沟通艺术》《种植牙接诊教程》《大客户接诊营销实战培训》《咨询师接诊模式落地课程》《口腔医生实用接诊图谱》等。
[张民]专栏 —— 文章列表
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你有没有想过，一个小小的小区业主群，竟然藏着商业运营的大秘密?作者所在的小区业主群，大概 400 人左右，就像一个充满生活百态的小世界。昨天晚上，一段看似平常的关于口腔门诊推荐的对话，却瞬间点拨了作者对口腔门诊运管的一些思考。一、口碑传播的.... [详情]
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在口腔门诊的运营过程中，不可避免地会遭遇各种问题，而其中客户的不满意甚至投诉更是需要谨慎处理的关键环节。尤其是前台工作人员，往往会接触到更多不满的顾客.... [详情]
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在繁忙的诊室中，口腔医生们日复一日地工作，用他们的专业知识和细心呵护，为患者的口腔健康保驾护航。然而，在这份神圣的职业背后，他们也面临着诸多不为人知的挑战。今天，就让我们一起走进口腔医生的世界，了解他们日常工作中必须面对的9大问题。各位口腔.... [详情]
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在充满竞争的消费市场中，流传着这样一句话：“消费者追求的并非仅仅是低价，而是那种‘占便宜’的愉悦感。”这句话深刻揭示了消费者心理的核心——他们渴望在消费过程中获得物超所值的体验。那么，作为口腔门诊的经营者，我们如何在确保服务品质的同时，让消.... [详情]
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