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【张民】
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口腔执业医师,清华大学EMBA,中齿集团创始人,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人。中齿教育首席讲师,《赢在接诊》牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。 从事口腔医院管理工作20余年,现任多家口腔医院管理顾问,曾成功辅导过百余家民营齿科机构,推动了无数口腔机构的发展和腾飞。 主要课程及著作:《赢在接诊》《医患沟通艺术》《种植牙接诊教程》《大客户接诊营销实战培训》《咨询师接诊模式落地课程》《口腔医生实用接诊图谱》等。
[张民]专栏 —— 文章列表
第一家口腔门诊“生意不错”,要不要开第二家?
作为一名有“野心”的口腔门诊老板,当第一家门诊运营得有声有色,走上稳定发展的正轨之后,心里难免会不断思索一个问题:“要不要开第二家分店呢?”对于众多口腔门诊老板而言,这是一个充满机遇的抉择,但同时也可能是一个隐藏的“陷阱”。在行业内,有人凭....
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为什么口腔门诊不敢收高价?5大深层原因曝光!
在口腔医疗行业中,许多门诊在定价时常常陷入“不敢定高价”的困境。即使市场需求旺盛,患者对高品质服务的需求日益增长,许多门诊仍然选择低价策略,导致利润空....
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口腔门诊怎样摆脱“救火式管理”?
不少口腔门诊的管理者常常自嘲是“救火队长”,却没察觉到,越是忙于处理突发状况,越说明运营和管理体系与模式存在漏洞。“救火式管理”容易陷入一种看似努力实则无效的恶性循环。表面上好像是团队执行力不行,可实际上根源在于运管逻辑缺失甚至崩塌。要是门....
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口腔门诊运营和管理失衡的2种表现
在日益内卷的今天,口腔门诊的运营和管理就像是一对“孪生兄弟”,共同支撑着门诊的发展。运营,就像是门诊的“发动机”,它解决的是“如何高效达成目标”的问题....
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400人业主群聊:揭秘口腔门诊运营的9个关键启示!
你有没有想过,一个小小的小区业主群,竟然藏着商业运营的大秘密?作者所在的小区业主群,大概 400 人左右,就像一个充满生活百态的小世界。昨天晚上,一段看似平常的关于口腔门诊推荐的对话,却瞬间点拨了作者对口腔门诊运管的一些思考。一、口碑传播的....
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