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民营医院战略调整思考
来源:李庚元 智囊团成员  (院长)  时间:23年04月18日  原创

  近几年,民营医院生存环境越来越艰难,说成是“恶化”也不过分。虽然原因很复杂,但与投资人和管理者最为相关的因素就是大多数民营医院奉行的“医保依赖”型经验模式。而忽略了民营医院“弥补不足,填补空白”的社会定位。


  其一,毫无疑问,公立医院通过医联体、集团化、分级转诊等强有力的行政规范,已经完成三级综合医院与社区医疗服务中心的紧密联系和医疗集团化的建设,医疗网覆盖全民的医疗布局,在综合医疗领域几乎没有什么“不足”的空间留给民营医院。


  其二,公立医院经过近十年的急速扩张,新建医院和分院的建设规模已经远远超过实际需求,从新建公立医院的运营状况看,明显表现出供大于求的状态,大大缩小了民营医院的立足空间,加上公立医院加大投入,设备和学科建设都有了极大的发展,原有的“空白点”几乎早就填满。


  实际上,留给民营医院的发展空间十分有限:要么放下身段,与公立医院合作,成为医疗集团成员之一,靠所谓的“残羹剩饭”,猎狗模式求生存,条件是公立医院愿意“带你玩”才行;要么,逃离“公益性”主战场,选择非医保依赖性专业或是医疗边缘专业,闯出一条自己的路。


  非医保依赖性专业主要是指目前医保报销比例不高,人们需求逐日增长,且愿意自行支付的专科,比如医疗美容、口腔、眼科和心理康复、老年临终关怀等几个专业,而且盈利模式基本是瞄准这些领域中的高净值人群。换句话说就是中高端收入人群,主要依靠自费,提供高端服务型的口腔医院、医学美容、心理康复和临终关怀将成为民营医院关注的重点,也是民营医院战略转型的方向。


  民营医院战略转型的核心竞争力是人才和服务,人才无论何时都是第一生产力。加大力度投资人才,是民营医院投资的核心内容而不是设备和场地,首先要转型的是投资者心态转变,从跑马圈地,追求大而全到重视人才,投资人才的转变。不断探索与人才队伍的合作模式,稳定技术团队,是民营医院永不过时的长久战略。同时不断探索创新服务模式,尊重隐私和周到细致的人文关怀,是未来民营医院运营的重要利器。在民营医院未来运营成本中,人力资源成本会大幅度提升,必须要有充分思想准备。技术+服务成为未来民营医院运营法宝。


  民营医院投资人和管理者,要认真研究非医保依赖性专业特征,人才特征、服务规范、国际前沿进展;认真研究客户需求和尚未满足的市场空隙,以客户为导向设计产品;认真研究持久而稳定的技术团队合作模式,早作打算,快速转型,抢占市场制高点。千万不要沉迷于暂时的医保、补贴中而忘乎所以,医保紧缩和强制性限制很快会来到,必须未雨绸缪。



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