笔者感触:
第一,高端医疗的质量与体验做得越好,发展空间趋势越是明显,可以爆量可以再分层,可以做出边际规模效率。
第二,全科适合作为患者的核心健康管理平台、模式。1天10元,可无限次使用全科医生。争取使家庭医生成为必配备的生活方式内容。
第三,定时随访,坚定认真去做,公益与商业找到结合,时间久了成为习惯。从没有联系到有联系,到很自然。
第四,在和睦家业务盘子里,骨科超过了产科,多个科室如此追赶,到最后都比较强。
第五,高端医疗的战略购买以具备一定药效为中心,这也可视为战略购买的大内涵之一。
第六,发现经营运营的核心痛点,触发一些创新改善,争取规模化的红利(管理、科技、业务),验证可能可以生存发展的市场空间。
第七,尽量坚持不减薪不减员,是一种有个性、有些意义的经营运营文化坚持。
第八,先在现有市场做深做强,做服务组织的差异化,再整合合作,比如:儿保儿外儿内儿骨重症,等等等等。
第九,没有飞刀医生。以合理合法合规合情的途径聘请、请用医生。
第十,拥抱分级诊疗,60%是门诊,床位年周转100次以上。
十一,高端医疗服务提供者可向保险服务公司渗透转型,由保司与保险服务方共同承担一定风险。
十二,重服务的同时,可开展服务咨询等轻服务,以覆盖无限网络。
十三,从做好疾病两端入手,围拢做好疾病主流阶段。探索普客医疗的稳定性、便利性、质量保证以及商业回报。
十四,按项目付费,也是按服务付费。做好who\when\where\what\why…
感谢吴启楠老师对本文的启发。