概述:民营医院受经营规律、监管收紧及宏观环境变化制约,难逃从领先滑向平庸的趋势,当下唯有放弃盲目扩张、聚焦自身优势稳住基本盘,才能在行业调整中活下去等待新机遇。
彼得·德鲁克在《为成果而管理》一书中写道,“任何领先优势都不会是永久的,而且很可能好景不长。没有哪家企业能永久稳居领先宝座,孕育成果的市场以及作为资源的知识,二者都是普遍可及的。一切领先地位都只是暂时的优势……企业往往从领先趋于平庸,而平庸距离被淘汰也就不远了。企业的成果一开始是赚取利润,到最后至多是耕耘一分,收获一分,不赔不赚。”
笔者对德鲁克先生上面的这些话“记忆犹新”,不是因为这些话有多么高深,而是它以一种近乎反常识、反认知而又浅显、通俗易懂的方式告诉我们,很多老板终其一辈子的苦心经营和努力,最后的结果“至多是耕耘一分,收获一分”,甚至有可能是“不赔不赚”;很多企业的命运最终也会由“领先”走向“平庸”,直至“被淘汰”!
德鲁克先生的话多少有点“宿命论”,但仔细思量,似乎也充满“真知灼见”,这不是因为大师多么睿智和具有先见之明,而是因为,企业经营本来就有它的“天道”和规律,这就是“优胜劣汰,生生不易”!而作为一名民营医院的管理者或是投资人,最多能做的就是“在帮助医院建立领先优势的同时,阻止医院快速随惯性而滑向平庸”,而在时代和趋势的洪流面前,这却从根本很难改变医院最终的命运!
七八年前,一个老板,随手一挥,就能拿出几千万或筹集上亿、甚至是数亿元资金来投资民营医院,因为,那时“公立医疗”没有完善,靠钻政策和医保监管漏洞以及虚假营销、宣传就能轻松赚到钱。而随着公立医疗系统和服务体系的不断完善以及医疗、医保监管的加强,民营医院“体量小、竞争力不强、公信力弱”的劣势就彻底显现出来了,一些投资和规模较大的民营医院之所以最后也摆脱不了“倒闭关门”的命运,一些老板由一开始的赚得“盆满钵满”到最后的“血本无归”,也是时代和趋势发展的必然结果,“个人赚不到认知之外的钱,企业也难以拿到认知和趋势之外的经营成果”,而原因根本不是“大家的不努力”!
经济要发展,首先是要有人口增长,其次是要有收入增长,最后是要有好的福利保障;因为,这些都是人们消费欲望和消费能力的基本保障!如果没有上述因素的加持,人们的消费相对会趋于保守,从而会反过来影响经济的增长和发展,最终导致经济危机和行业萧条的发生,民营医院的经营自然也会受到不利影响!!经济大环境虽然不是决定民营医院经营成败的决定性因素,但会增加民营医院的经营成本和盈利难度!因而,对于当下民营医院的经营,首先要认清形势,评估当地的经济环境和医疗竞争等,在尊重医疗规律和市场规律的同时,再做相关经营和投资决策。
去年,和一个老板聊天,当时,他的一家新医院正在建设当中,投资规模有数亿元,他说,“自己一点信心都没有,一开门都是钱,市场越来越不利,感觉根本看不到希望”。前几天,和一位资深的民营医院院长和管理专家,笔者也见证了他十年的成长和所取得的成绩,他说,“他对整个行业感觉也失去了信心”,感觉他整个人都改变了,似乎没有了十年前的“意气风发”了!对于他们的个人能力和专业素养我个人是非常尊敬和敬仰的,但是在“大形势、大环境”面前,“人”的力量似乎总是很渺小、很有限,也很难改变什么!
任正非说,“活下去,是企业的硬道理!”因而,对于民营医院来说,不能与趋势为敌,当下,我们唯一能做的就是认清形势,在苦练内功的同时,在积极向外拓展市场,从而“更好地活下去”!因为,活下去才是未来一切发展的前提。“与其盲目扩张,不如稳住基本盘,”把有限的资金和精力投入到自己擅长的领域做深做透,不擅自进入不属于自己能力的经营范围和不硬抗不属于自己使命的经营压力,唯有如此,我们才能在行业调整的周期里,赢得下一轮发展的机会。