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预诊、环境、投诉机制:三个动作让医院服务“超预期”
来源:
漆杰
职位:资深竞价
职业定位:医患关系管理先行者
概述:服务是医院最好的广告。本文从患者动线出发,拆解如何通过预诊分诊优化、环境细节升级、投诉即奖机制,打造“超预期”体验。案例包括某华医院的服务改造实录,步骤清晰,即学即用。大家都知道:技术决定医院能走多快,服务决定医院能走多远。尤.........
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短视频+私域+口碑:民营医院营销的“低投入高转化”三板斧
来源:
芸朽
职位:销售经理
职业定位:策划总监
概述:酒香也怕巷子深。本文聚焦民营医院如何借力短视频、私域社群与口碑裂变,实现低成本高转化营销。内含实操步骤:从内容策划、投放优化到患者留存,助您快速打造医院品牌影响力。嘿,营销这事儿,我踩过无数坑——投电视广告、发传单、做百度竞价.........
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降本·增效·增收:民营医院经营的“三把算盘”
来源:
小灵
职位:编辑
职业定位:医改政策解读专家
概述:经营不是算账,是算人心。本文围绕“降本、增效、增收”三大目标,提供民营医院可落地的经营策略:从精细化成本控制、床位周转提升,到跨界合作引流。语言轻松,案例鲜活,帮您把经营变得简单有趣。医院经营——说白了,就是怎么让医院既赚钱又.........
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数据+协同+赋能:现代医院管理的三个升维抓手
来源:
张木宁
职位:院长助理
职业定位:医院行政人事管理专家
概述:在医疗行业快速迭代的今天,医院管理亟需拥抱数字化与人性化双轮驱动。本文从实战出发,拆解如何通过数据中台搭建、科室协同机制及员工赋能计划,实现管理效能的跃升。文末附具体操作路径与案例参考,助您轻松落地。今天不聊虚的,就说说医院管.........
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悲观,是一种远见,更是一种能力
来源:
贺华煜
职位:董事长
职业定位:运营管理顾问
企业最大的危机不是来自外部市场的无序竞争,也不是来自企业内部的组织不力,而是源自老板自身的阶段性懈怠。在鲜花和掌声中,放松了警惕,放纵了自己,从而丧失自我革命的能力。也许他们曾经战胜过无数对手,但最终没能打败自己。中国百年企业并不多.........
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从“救火式管理”到“系统化治理”,管理升级的“三道防线”
来源:
秦王
职位:行政主管
职业定位:医院战略定位与信息系统建设
概述:本文提出民营医院管理应构建“制度防线、流程防线、文化防线”三道防线,实现从被动应对到主动预防的转变。结合实操策略与案例,助力医院建立稳定、高效、可持续的管理体系,附送具体实施案例的细节。我见过太多“院长天天救火”的场景:员工离.........
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运营的“三量引擎”——用流量、留量、增量,驱动医院可持续增长
来源:
元辰
职位:医院主任
概述:本文提出民营医院运营应聚焦“引流、留客、增效”三大核心目标,构建“流量获取、留量经营、增量变现”三量引擎,实现从“一次性交易”到“长期价值”的运营升级,附送具体实施案例的细节。运营不是“维持日常”,而是“创造增长”。很多民营医.........
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营销的“三阶跃迁”--从“叫卖式宣传”到“价值型传播”
来源:
苏芽
职位:营销总监
职业定位:医院营销达人
概述:本文提出民营医院营销应完成“功能传播→情感连接→品牌共建”三阶跃迁,通过内容、场景、互动升级,打造有温度、有信任、有影响力的品牌形象,实现高效转化与长期价值,附送具体实施案例的细节。曾几何时,民营医院营销靠“包治百病”“低价促.........
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服务的“三度空间”——温度、速度、深度,打造患者首选的医疗体验
来源:
祁冉
职位:副院长
职业定位:医院管理专家
概述:本文提出民营医院服务应构建“有温度的沟通、有速度的响应、有深度的关怀”三度空间,通过全流程优化与情感化设计,提升患者满意度与忠诚度,实现服务即营销,附送具体实施案例的细节。患者选择医院,不再只看“技术”,更看“感受”。一次冷漠.........
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医院成本“拆弹专家”:3招盘活沉睡资产
来源:
张木宁
职位:院长助理
职业定位:医院行政人事管理专家
概述:设备闲置、床位空转、耗材过期?本文提供病区资产复活术:医疗设备共享平台撮合、床位分时租赁制、耗材零库存警报链。我们巡查时看到闲置的呼吸机在吃灰、空床位锁着不开、耗材过期被成箱丢弃——这不是管理疏忽,是现金流在流血!今天给您三把.........
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